女子买奔驰少钥匙:4S店被指故意隐瞒丢失钥匙行为被消费者起诉

来源:网络整理 | 2017-11-15 15:35

最近,女子买奔驰少钥匙,王女士和母亲在北京市中升之星汽车销售服务有限公司(以下简称“中升之星”)买了一辆奔驰轿车。王女士告诉北京晨报记者,奔驰新车都会配有两把新钥匙,但自己拿车后一个多月,手中只有一把,她们领完车并办完所有手续后,才于11月3日被4S店告知钥匙已丢,4S店被指故意隐瞒丢失钥匙行为被消费者起诉。

最近,女子买奔驰少钥匙,王女士和母亲在北京市中升之星汽车销售服务有限公司(以下简称“中升之星”)买了一辆奔驰轿车。王女士告诉北京晨报记者,奔驰新车都会配有两把新钥匙,但自己拿车后一个多月,手中只有一把,她们领完车并办完所有手续后,才于11月3日被4S店告知钥匙已丢,4S店被指故意隐瞒丢失钥匙行为被消费者起诉。


11月11日,中升之星4S店展厅经理戴先生告诉北京晨报记者,他们承认丢钥匙的过错,为此愿意无条件为王女士配钥匙,并给予适当赔偿。王女士和母亲在中升之星4S店购买了一辆白色奔驰轿车,经熟人介绍认识了中升之星销售顾问高琦,“买车时,高琦说过两天给我们另一把钥匙”。


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